No puedo desbloquear mi Versa 2

[LaDrupalet84]

Se me bloqueó mi Versa 2 por accidente y apareció un mensaje "Desbloquear con el teléfono"

Me metí en la app en mi teléfono, puse los pasos para restablecer el PIN, pero no cargaba se quedaba en blanco cargando, así que desvincule el dispositivo y lo volví a "Vincular" pero me pidió el código, lo pongo, pero dice que no coincide y ya me estoy desesperando que alguien me de una solución 😞

[YojanaFitbit · Accepted solution]

¡Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Bere15! Gracias por compartir tus comentarios con nosotros acerca de lo que sucedió con tu Versa 2.

Gracias por todo lo que has hecho para ayudar a tu Fitbit. He solicitado que se cree un caso por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.