No puedo emparejar mi Versa 2

[Gda09]

Buenas noches una consulta compre un reloj versa 2 al intentar sincronizarlo con mi móvil samsung galaxy s10 plus me pide una contraseña de 4 digitos la cual nunca me llego.

Posteriormente intente ingresar con varios números al azar,y  ahora en la pantalla del reloj me pone desbloquear desde el móvil 

pero yo nunca he logrado sincronizarlo.

Agradezco de antemano su ayuda

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Gda09. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Versa 2. 

Al intentar configurar el reloj los 4 dígitos salen en la pantalla del mismo. Luego de bloquearlo con el móvil es necesario contactar a nuestro equipo y me han confirmado que ya lo has hecho.

Sigue sus instrucciones y participando en los foros.