No puedo enlazar con Spotify Error Cuenta Gratuita

[jorgecabrera]

no puedo usar spotify ya que la app me marca que tengo cuenta gratuita y debo cerrar sesion para inicar otra vez con cuenta premium, y en menu del reloj el apartado bt siempre se pone en off asi que cada que quiero usar spotify debo 

1.- encender gps

2.- entrar a la app y sincronizar otra vez

3.- ira ahi mismo a spotify cerrar sesion(gratis)

4.- ingresar la cuenta premium

en el reloj

1.- entrar en ajustes 

2.- bluetooth

3.- cambiar de off a on o enlazar

(este paso se repite casi siempre varias veces)

conclusion: ojala me regresaran mi dinero, es un reloj que se utiliza al 70% 😪

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @jorgecabrera. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje que estas recibiendo cuando quieres usar Spotify.

 Gracias por darnos la retroalimentacion de tu experiencia con los productos de Fitbit. Hemos recibido información de algunos usuarios que les muestra este error al intentar conectar. Nuestro equipo ya tiene la información y esta trabajando en solucionarlo. Espero que esto cambien en las próximas actualizaciones. 

Esta clase de problemas no son muy frecuentes y como te mencione no afectan a todos los usuarios, te agradecemos mucho la paciencia mientras se encuentra una solución. 

Si necesitas información acerca de tu garantía con gusto puedo pedir un caso para ti. 

Déjame saber si tienes mas preguntas.

[Luisin]

Pense que era solo yo, y me estaba arrepintiendo de comprarlo, espero que lo corrijan pronto.