No puedo ingresar a Configuración de Versa 3

[MarionaT]

Hola AndreaFitbit!!!

A mí me pasa lo mismo que a DéboraL!!! No me deja entrar en configuración del reloj,le doy y me salta al menú,tengo un versa 3,cómo lo puedo solucionar? Muchísimas gracias.

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MarionaT. Gracias por indicar que al intentar ingresar a la configuración de tu Versa 3 el reloj salta al menú.

¿Puedes confirmar que has reiniciado tu reloj?:

• Mantén pulsado el botón durante 10 segundos hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

Espero tu respuesta. 

[MarionaT]

Hola!!!
Sí lo he probado y no sale el logo,sale la pantalla donde sale el
porcentaje de batería,la luna,el sol…….