No puedo ingresar a Configuración

[DéboraL]

¡Hola! Quiero encender el blotooth de mi Versa para sincronizar con teléfono pero me doy cuenta que no puedo ingresar a la aplicación Configuración. Le doy clic sobre el engrane y automáticamente se regresa al menú, no puedo apagar el reloj ni nada porque ahí se hace y no puedo entrar. ¿Cómo lo restauro o qué hay que hacer? ¡Gracias de antemano! 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @DéboraL. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del acceso a la configuración de tu Fitbit Versa. 

Te recomiendo que reinicies tu reloj: 

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. En Fitbit.
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit? 

Déjame saber cómo te va. 

[DéboraL]

¡Gracias, Andrea!
Funcionó perfecto. Después de reiniciarlo, todo regresó a la normalidad. ¡Bonito día!

Obtener Outlook para Android

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @DéboraL. Me alegra mucho saber que luego de reiniciar tu Versa todo ha vuelto a la normalidad. 

Sigue participando en los foros.