No puedo sincronizar mi Fitbit Versa

[rob00]

hola, 

llevo dos dias ententando que me versa sincronize, pero hablando con una operadora, no hubo verso de arreglar con los ajustes que te proporcionan..

alguien podria proporcionarme un numero de servicio reparacion fitbit en madrid? puesto que  tiene solo 3 meses largos? 

gracias,

saludos

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AlexandraFitbit]

Bienvenida a la Comunidad @rob00! Lamento que tengas problemas para sincronizar tu Fitbit Versa. Gracias por los detalles y por indicar que hablaste con una operadora quien te proporciono algunas indicaciones pero que tu Fitbit sigue sin sincronizar. Se te agradece también que hayas seguido sus instrucciones. Los problemas de sincronización se dan, es normalmente porque uno de los requisitos no es cumplido, para poder ayudarte mejor, podrías indicarme si ya seguiste los pasos del artículo: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y proporcionarme el modelo de tu dispositivo móvil? En lo que respecta al servicio de reparación en Madrid, no contamos con centros de reparación. 

Espero tus noticias!