No puedo sincronizar mi Versa

[Gina_Robles]

No puedo sincronizar mi versa en la computadora y en el celular, No identifica el bluetooth del reloj y no me identifica el adaptador de sincronización alámbrica. 

Edición Moderador: Formato 

[AlexandraFitbit]

Te doy la mas cordial bienvenida a la Comunidad @Gina_Robles! Lamento que tengas inconvenientes para sincronizar tu Versa. Gracias por los detalles que proporcionaste y por los esfuerzos que realizaste para poder encontrar una solución. Cuando la sincronización no se realiza siempre es debido a que uno de los requisitos no es cumplido. Te aconsejo que sigas los pasos del artículo: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Manténme al tanto por favor!