No recibe notificaciones

[Isaalonso]

Hola buenas.

Llevo casi un año con mi versa y estoy encantada, pero he cambiado de móvil me compré un xaomi red mi note 6 y no recibo notificaciones ni se sincroniza solo. Cómo puedo hacerlo???

Gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Isaalonso. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones con tu Xiaomi Redmi Note 6.

Este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Puedes consultar los artículos de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono. 

Déjame saber cómo te va.

[Isaalonso]

Hola Andrea 

No paro de intentar que me lleguen las notificaciones, solo me ha marcado la llamada dos veces cuando el teléfono estaba  pegado al reloj pero washap nada. Qué más puedo hacer??

Gracias