No recibo las notificaciones

[Miriamyjavi]

Hola, mi versa a dejado de recibir los wasap, lo demás si lo recibe, el problema es que restableci los valores de fábrica y ahora al enceederlo me sale un error que no se han cargado bien los datos, que lo vuelva a intentar, y ahí se queda, solo me deja reiniciarlo de nuevo y me aparece el mismo mensaje, alguien sabe lo que le puede pasar? Muchas gracias

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Miriamyjavi. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Versa. Gracias por indicar que esto sucede luego de restablecer los valores de fábrica.

¿Son solamente las notificaciones de WhatsApp las que no recibes? ¿Cuál es el modelo de tu móvil? ¿Puedes enviarme una captura del mensaje? 

Te recomiendo que sigas las indicaciones del artículo de ayuda: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.

Espero tu respuesta.