No recibo notificaciones de WhatsApp en Versa

[Oxima7]

Hola! Tengo un versa y desde hace 3 días no recibo notificaciones de Whatsapp, de todas las demás aplicaciones sí. He desvindulado, vinculado de nuevo, desinstalado, vuelta a instalar, reiniciar teléfono pero no hay manera.

Saludos,

Sara.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @Oxima7. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones de WhatsApp. Gracias por indicar que has desvinculado, vinculado, desinstalado, vuelto a instalar y reiniciado el teléfono. 

¿Tienes iOS o Android? Si tienes problemas para recibir notificaciones, prueba los siguientes pasos para solucionarlos:

Teléfono Android

1. Quita del teléfono la aplicación de Fitbit.
2. Vuelve a instalar la aplicación de Fitbit desde Google Play Store.

iPhone o iPad con iOS 13:

1. Actualiza la aplicación de Fitbit en tu iPhone o iPad.
2. Toca la aplicación Configuración en tu iPhone o iPad > Bluetooth.
3. Toca el icono "i" situado junto al nombre de tu dispositivo Fitbit.
4. Activa Compartir notificaciones del sistema. Si no ves la opción Notificaciones del sistema:
     1. Reinicia el dispositivo Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
     2. Toca Permitir cuando recibas un mensaje en tu iPhone o iPad en el que se te pregunte si quieres que el
          dispositivo Fitbit muestre notificaciones.
     3. Toca el icono "i" situado junto al nombre del dispositivo Fitbit
     4. Activa la opción Compartir notificaciones del sistema.
5. Toca Configuración en la parte superior izquierda para volver a la página Configuración > Notificaciones.
6. En Teléfono y Calendario, asegúrate de que están activadas las opciones Permitir notificaciones y Centro de notificaciones.
7. En Mensajes, asegúrate de que están activadas las opciones Permitir notificaciones, Bloquear pantalla, Centro de notificacionesy Tiras. 
8. En Mensajes, asegúrate de que la opción Mostrar vistas previas está establecida en Siempre o Cuando está desbloqueado.

Espero tu respuesta. 

[noguer]

buenas tardes, en mi caso es un iphon8, y llame a apple, repasamos toda la configuración, y también la del versa

he hecho absolutamente todo lo indicado en tu articulo, y sigo sin recibir notificaciones.

En apple , me han comentado que puede que haya alguna incompatibilidad.

También ocurre que cuando llamo por telefono me da un aviso de la llamada saliente, cosa que no tenia antes configurado, y queme extraña que me lo notifique.

podeis ayudarme>>?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @noguer. Disculpa por la demora de mi respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has hecho todo lo indicado en el artículo. 

Lo de las llamadas salientes si es extraño y no deberían de aparecer. 

Gracias por informarnos sobre esta situación. Nuestro equipo está consciente de la misma y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. 
  
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.