el
09-20-2019
18:34
- fecha de última edición
09-21-2019
16:33
por
AndreaFitbit
el
09-20-2019
18:34
- fecha de última edición
09-21-2019
16:33
por
AndreaFitbit
Hola ya he probado de todo, reiniciar, apagar, sincronizar... y mi versa hace dos días que no recibe notificaciones de WhatsApp. Que otra cosa puedo hacer????
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 09-21-2019 16:24
el 09-21-2019 16:24
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Musicalia. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones de WhatsApp.
Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? Adicionalmente te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.
Déjame saber cómo te va y espero tu respuesta.
el 09-21-2019 16:36
el 09-21-2019 16:36
Mi móvil es un samsung A40. Ha funcionado perfectamente hasta hace 2 días. De hecho me siguen entrando laa notificaciones del correo electrónico en el versa. Pero laa notificaciones de WhatsApp han dejado de entrar.
el 09-21-2019 16:43
el 09-21-2019 16:43
Gracias por volver y por informarnos acerca del modelo de tu móvil @Musicalia.
Este dispositivo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles.Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Déjame saber si tienes más preguntas.