el
02-23-2020
18:25
- fecha de última edición
02-24-2020
21:04
por
AndreaFitbit
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02-23-2020
18:25
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02-24-2020
21:04
por
AndreaFitbit
No recibo ningún tipo de notificaciones del móvil en el reloj. Mi móvil es un Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
He probado todo lo que indica en la web para configurar las notificaciones, he restaurado todo de fábrica, revisado el uso del segundo plano, uso de batería, etc. y sigue sin sincronizar.
Muchas gracias.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 02-24-2020 21:02
el 02-24-2020 21:02
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nadietss. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Versa. Gracias por indicar el modelo de tu móvil y por intentar los pasos recomendados para configurar notificaciones.
El modelo Xiaomi Redmi Note 6 Pro no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Puedes intentar los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?
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