No recibo notificaciones de iPhone 7

[Marchflores]

Hola actualice ya varias veces la app y el versa. Y ya no recibo las notificaciones de llamadas ni de mensajes. Estaba bien pero al intentar bajar una app del versa de las que cienen como opcionales, fue donde empezó el problema y despues de tantas veces instalando y reiniciando el versa y la app sigue sin funcionar. Ahora la conexion de bluetooth esta cada vez peor. Me pueden ayudar? Ya no quiero ninguna app adicional si no funciona lo básico. HELPPPPP

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Marchflores! Será un gusto ayudarte a configurar las notificaciones en tu Fitbit Versa. Gracias por indicarnos que has instalado y reiniciado tu reloj. 

Confirma que sigues las instrucciones del artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono. ¿No recibes ninguna notificación o solamente las recibes algunas veces?

¿Quitaste la aplicación que habías agregado?

Espero tus respuestas.

[Marchflores]

Hola si segui todos los pasos y ya quite la aplicacion

Sigo sin poder sincronizar llamadas, mensajes, notificaciones y ahora tampoco el clima. Ya nose que hacer no funciona el Versa como los primeros dias hay alguna solucion para esto. Me

siento decepcionada

Enviado desde mi iPhone

[AndreaFitbit]

Gracias por volver @Marchflores. Disculpa por la demora de mi respuesta y déjame ayudarte con la recepción de notificaciones en tu Fitbit Versa. Gracias por seguir los pasos recomendados y por quitar la aplicación. 

Verifica que tienes la última versión de la aplicación y que al presionar el botón izquierdo de tu Versa las notificaciones si estén activas.

Déjame saber si tienes más preguntas.