No recibo notificaciones en Versa 2

[vaneonix]

Buenos días!

Llevo un año con el versa 2 y aun no puedo recibir las notificaciones, únicamente me sirve como despertador y cuenta pasos, nada de smartwatch. Al principio era pq el móvil no era compatible pero ahora si que tengo uno compatible.

Me podría ayudar, es una pena no poder utilizar todas las funcones del smartwatch.

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @vaneonix. Entiendo cómo te sientes y me alegra saber que ahora ya tienes un móvil compatible. 

Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit? ¿Puedes indicarme el modelo de tu móvil para indicarte si hay un consejo adicional?

Espero tu respuesta y gracias por participar en los foros.  

[vaneonix]

Es un Xiaomi redmi note 9 pro.

Saludos

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar el modelo de tu móvil @vaneonix. 

La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Sigue participando en los foros.