No recibo notificaciones en mi Versa desde mi Huawei P30 Pro

[Domirene]

Pero en el listado de dispositivos compatibles aparece el Huawei P30. No entiendo por qué no sincroniza las notificaciones. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @Domirene. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones de tu Huawei P30 Pro.

La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

¿Puedes confirmar que has seguido las indicaciones para Android del artículo: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?  Adicionalmente, ¿obtienes algún mensaje de error al intentar activar las notificaciones?

Espero tu respuesta.

[Domirene]

Saludos. Ya lo intenté todo y aún no recibo las notificaciones.
Atte.-Domirene 

Editado por moderador: Formato.

[YojanaFitbit]

Hola @Domirene gracias por tu respuesta. ¿Podrías indicarme si obtienes algún mensaje de error al intentar activar las notificaciones? ¿Cuándo fue la última vez que recibiste notificaciones en tu Versa? Sería de gran ayuda que probaras las instrucciones enviadas en un móvil compatible con Fitbit.

Estaré por aquí esperando tu respuesta.