No responden los botones y las funciones se activan solas

[JuanRettori]

Buenos días comunidad, compré mi Versa hace 2 días en Las Vegas y al día de hoy.. los botones no responden y las funciones del reloj, se activan continuamente, se muestra una y otra vez las notificaciones, el ejercicio, entre otras cosas. El reloj no se puede utilizar, no sirve de nada en este estado.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JuanRettori. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa. Gracias por describir lo que le pasa a tu reloj detalladamente. 

Para que tu dispositivo vuelva a funcionar te recomiendo que lo reinicies:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit? 

Déjame saber cómo te va.