No se completa la configuración de Versa 2

[AngieMa]

Reinicie mi celular y ahora está en modo inicial donde me pide vincularla a la aplicación Fitbit, intento sincronizar y no se puede. Volví a instalar la aplicación y tampoco

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te  doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AngieMa. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de tu Versa 2. 

Si aún no has logrado configurar tu reloj te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Sigue participando en los foros. 

[AngieMa]

La verdad no hay información que me funcione en ese link. Ya he intentado todo. Configurarlo como si fuera nuevo o sea conectado, apagar y pr nder mi celular, desinstalar la aplicación y NO funciona nada. Me sale solo opción para configurarlo como nuevo. Me pregunta que si estoy segura de sustituir y si no estoy de acuerdo no me da otra opción