No se inicia mi Versa Lite

[Elymar]

Tengo solo dos meses de haberlo comprado, no se conectaba al Bluetooth de mi celular y decidí reiniciarlo para poder usarlo. Ahora no se inicia, dice estarse conectando pero nunca se actualiza. Me da el código de conexión, se queda con el logo en la pantalla y luego de que llega a 100% la “actualización” marca una X 

Ya hice todo lo que dice en los foros desde otros celulares y una pc y nada

Exijo que me reembolsen el dinero si no me van a dar una solución, recién cumplí dos meses con el reloj y ya no sirve?

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[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Elymar. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa Lite. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Para volver a poner tu Versa Lite en funcionamiento te recomiendo que lo configures nuevamente. 

Adicionalmente, te invito a que consultes nuestra Política de Devolución.

Déjame saber si tienes preguntas.