No se me sincroniza

[Gomeze]

Hola buenas, tengo el reloj Versa  desde junio y se me sincronizaba perfectamente  los watshap, las llamadas....

Pero desde el.sábado no se me sincroniza el versa con el teléfono un Huawei 9, le doy a sincronizar y no me carga. Recibo llamadas y watshap en el reloj, o sea que conectado con Bluetooth está. 

Ayúdarme porfa!!!

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gomeze. Será un gusto ayudarte con el inconveniente para sincronizar tu Fitbit Versa.

¿Cuál es el modelo exacto de tu móvil? Verifica que se encuentre incluido dentro de los  Dispositivos Compatibles. Los requisitos mínimos de sincronización son Bluetooth de baja energía 4.0 y Sistema Operativo Android 4.4 (KitKat). Puedes intentar seguir los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Espero tu respuesta.