No se sincronizan los desafíos

[Rosalía]

Mi Versa sincroniza mi actividad, pero no sincroniza en el desafío. Tengo Iphone

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Rosalía. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de los desafíos con tu Versa. Gracias por indicar que tu actividad si se sincroniza, pero los desafíos no y que tienes un iPhone.

¿Tienes desafíos en con diferentes zonas horarias? ¿Los desafíos te salen con 0 o con menos pasos de los que has hecho? ¿Puedes enviarme una captura de pantalla?

Te recomiendo que verifiques que tienes la última versión de la aplicación que forces el cierre de la misma, reinicies tu teléfono e inicies sesión nuevamente.

Déjame saber si tienes más preguntas.