No sincroniza ni con el pc y el accesorio bluetooth

[maritxena]

nada, no hay manera, ni con el accesorio para el pc

mi versa es una castaña

no hay manera de configurar el wifi, siempre dice que bluetooth desactivado

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[GraceGFitbit]

Hola @maritxena, que gusto verte por acá. Sera un gusto ayudarte.

He confirmado con nuestro equipo de Atención al Cliente que ya tienes un caso con ellos. Lo mejor en esta situación es continuar la asistencia con ellos. 

En la espera de su correo te recomiendo revisar estos artículos: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y ¿Cómo conecto mi smartwatch Fitbit a una red wifi?.

Quedo a tu disposición si tienes otras preguntas o comentarios.