Notificaciones no llegan a Versa Lite

[Lorelai.Cr]

Hola, recién actualize mi Versa Lite y dejaron de llegar e las notificaciones, me aparece un aviso de reiniciar el teléfono, ya lo hice pero no a funcionado. Gracias. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Lorelai.Cr. Gracias por indicar que has reiniciado tu teléfono para recibir notificaciones.

Te recomiendo que veas los pasos descritos en este articulo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit
• Algunos usuarios han mencionado que les ha ayudo ir a la configuración en el teléfono y activar el segundo plano y después desactivar el ahorro de energía. Esto es para teléfonos Android.

Por favor déjame saber si estos pasos fueron de ayuda y sigue participando en los foros.