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Pérdida de datos de Versa 2 al cambiar de móvil

Buenos días:

 

Mi consulta es porque esta semana he cambiado de movil, y al entrar en el nuevo en la aplicación de fitbit  he visto que todos los datos de los meses anteriores los he perdido,  tengo alguna forma de recuperarlos. Muchas gracias 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los datos recopilados por tu Versa 2 al cambiar de móvil. 

 

Para recuperar los datos asegúrate de que no abriste una nueva cuenta de Fitbit con una dirección de correo electrónico distinta a la que usabas en el teléfono original. Al abrir una nueva cuenta obtienes nueva información. 

 

Estaré por aquí por si tienes más preguntas. 

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