el
11-11-2020
13:54
- fecha de última edición
11-11-2020
14:38
por
AndreaFitbit
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11-11-2020
13:54
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11-11-2020
14:38
por
AndreaFitbit
Buenos días:
Mi consulta es porque esta semana he cambiado de movil, y al entrar en el nuevo en la aplicación de fitbit he visto que todos los datos de los meses anteriores los he perdido, tengo alguna forma de recuperarlos. Muchas gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 11-11-2020 14:45
el 11-11-2020 14:45
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los datos recopilados por tu Versa 2 al cambiar de móvil.
Para recuperar los datos asegúrate de que no abriste una nueva cuenta de Fitbit con una dirección de correo electrónico distinta a la que usabas en el teléfono original. Al abrir una nueva cuenta obtienes nueva información.
Estaré por aquí por si tienes más preguntas.