Pérdida de la pantalla Fitbit Versa

[Pepm]

Hace unas semanas desde que cambié el formato del reloj he observado que mi versa algunas veces la pantalla se difumina la imagen. He cambiado el formato del reloj y veo que el problema persiste. Lo reinicio y continúa.....sólo cuando lo pongo a cargar vuelve a recuperarse.

tuve este mismo problema hace un tiempo y me enviaron un reloj nuevo ya que estaba en garantia.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Pepm, me da mucho gusto verte de nuevo por los Foros de Fitbit.

Gracias por contactarnos nuevamente y por los detalles que mencionas en tu publicación con respecto a las instrucciones que ya has intentado con tu Versa. He solicitado un caso para este problema, nuestro equipo te contactará por correo electrónico.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.