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Pantalla Fitbit Versa no funciona

Hola

La pantalla de mi fitbit versa está estropeada, no termina de cargarse la imagen, sale pixelada o bien la mitad de la pantalla negra. No tiene ni dos años y es la segunda vez que se me estropea. Lo he reiniciado varias veces, pero persiste el problema. No se me ha caído el reloj.

Está dentro de garantía. 

Cómo lo gestiono? Saludos 

 

Editado por Moderador: Titulo actualizado para claridad

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Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad @Mandreu. Gracias por indicar los pasos que has seguido para solucionar esta situación. 

 

Lamento que sea la segunda vez que experimentas esto con tu Fitbit Versa. He compartido tu publicación con nuestro equipo de Atención al Cliente y ellos te seguirán ayudando. 

 

Déjame saber si tienes más preguntas. 

 

 

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