Buenas tardes,
tengo un versa3 des de enero de 2022 y me ha dejado de funcionar. La pantalla se queda con el logo de Fitbit hasta que se acaba la bateria. La bateria se carga bien, pero de todos modos he limpiado tanto los conectores del reloj de la parte trasera como del cable de carga.
He intentando resetearlo , hacer un hard reset, pero no funciona. He presionado la tecla lateral durante 8 segundos, el reloj se ha apagado y ha vibrado. Lo he vuelto a presionar hasta que el logo se ha encendido y apagado y lo he vuelto a soltar (la pantalla se ha encendido de nuevo) .He vuelto a presionar la tecla lateral hasta la vibración pero el teléfono continua con el logo en la pantalla como estaba al principio. He esperado más de 20 minutos sin ningún cambio.
He intentado conectar via app pero como me temía no encuentra el dispositivo.
Teneis alguna otra idea? no querría cambiar de smartwatch pues no puedo hacer ahora esa inversión y me sabe mal que en solo tres años esté inservible.
Gracias
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