Pantalla con letras gigantes, cortadas y separadas.

[Luisje]

Bienos días. 

Mi Fitbit Versa tiene 3 meses. El otro día aparecieron las letras enormes en la pantalla, muy espaciadas y cortadas. El texto es incompleto en todos los menús y en la hora.

En configuración no puedo entrar. Al entrar en la rueda dentada no hace caso y no me deja entrar. Me tira.

Intento cambiar el formato de reloj desde la aplicación y sigue las letras enormes y muy separadas que son ilegibles.

Un mensaje de wasap es imposible leerlo.

[YojanaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Krisak! Gracias por indicarme lo que esta pasando con tu Versa y por los pasos que has intentado para solucionarlo.

Podrías indicarme si ya has intentado estos pasos:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. En Fitbit Versa Lite, mantén pulsado el botón de retroceso durante 10 segundos.
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit? 

Si necesitas más ayuda, estaré por aquí.

[Luisje]

Lo he probado y todo a vuelto a la normalidad aparentemente 😁😁😁

A qué puede ser debido este fallo?

Si veo que vuelve a a ocurrir se lo comunicaré. 

Muchas gracias.

[Luisje]

Buenas tardes.

19 días después me ha vuelto a ocurrir.

He sido muy muy cuidadoso con el reloj, de hecho no me lo pongo para hacer deporte.

He seguido los pasos y todo ha vuelto a la normalidad aparentemente.

Lo que no encuentro normal es que cada 15 días aproximadamente esto me pase.

Alguna otra solución?

Gracias.

[Luisje]

En 2 días me ha vuelto a pasar 2 veces más. 

Servicio técnico en Valencia tienen?

Donde está?

Gracias.