el
06-12-2024
18:33
- fecha de última edición
06-13-2024
20:53
por
AndreaFitbit
el
06-12-2024
18:33
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20:53
por
AndreaFitbit
Ya he realizado los pasos indicados en las soluciones y aun sigue la pantalla en negro, el reloj si carga y si se sincroniza con la aplicación.
Editado por moderador: formato.
el 06-13-2024 21:11
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 06-13-2024 21:11
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @VillaJuan. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa 2 que está en negro. Gracias por mencionar que has realizado los pasos indicados en las soluciones y que el reloj si carga y se sincroniza con la aplicación.
¿Puedes confirmar que has reiniciado tu Versa 2 con los pasos del artículo: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit??
Solución aceptada