help menu

Únete a nosotros en la comunidad

  • Directrices de la Comunidad

    La Comunidad de Fitbit es un lugar para gente real que desea intercambiar ideas, soluciones, consejos, técnicas y puntos de vista acerca de los productos y servicios de Fitbit que ellos aman. Al unirte a nuestra comunidad, aceptas respetar estas directrices, así que por favor toma un momento para revisarlas.

  • Aprende los conceptos básicos

    Consulta nuestra página de Preguntas Frecuentes para obtener información sobre características de la Comunidad y consejos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.

  • ¡Únete a la comunidad!

    Únete a una conversación existente o inicia una nueva para hacer tu pregunta. Crear tu cuenta es completamente gratis y toma solamente unos minutos.

¿No encuentras la repuesta en la comunidad?

cancelar
Activar sugerencias
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Pantalla de Versa 2 solo con una pequeña línea verde

el ‎05-07-2021 18:02 - fecha de última edición ‎05-11-2021 18:37 por Fitbit Moderator

el ‎05-07-2021 18:02 - fecha de última edición ‎05-11-2021 18:37 por Fitbit Moderator

Se me cayó y la pantalla solo tiene una pequeña línea verde.   Llegan las notificaciones pero no enciende la pantalla.    Que puedo hacer 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
Etiquetas:
0 kudos
1 RESPUESTA 1

el ‎05-11-2021 18:40

el ‎05-11-2021 18:40

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Beatriz1803. Gracias por indicar que la pantalla de tu Versa 2 solamente muestra una pequeña línea verde. 

 

Para encender nuevamente la pantalla de tu reloj te recomiendo que lo reinicies:

  • Mantén pulsado el botón* durante 10 segundos hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Atención al cliente.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

Visit our Discussions board where you can share your experiences, meet people and create new topics.

Si te gustó mi respuesta regálame un Kudo. Si tu pregunta fue resuelta Acepta la solución 🙂
Solución aceptada
0 kudos