Pantalla de Versa 2 totalmente en verde

[Juan93]

Hola!

Vengo presentando el mismo problema, un día estaba estudiando y de repente se puso verde la pantalla, no ha vuelto a funcionar desde hace 4 días más o menos. Sin embargo, intenté en varias ocasiones presionar el botón durante 10 segundos y no ha cambiado el estado del reloj. quisiera saber qué puedo hacer?, no funciona para nada la pantalla, esto ocurrió días después de una actualización. A pesar del estado de la pantalla en su función, el reloj si que vibra cada vez que me llega una notificación. el reloj lo compré en España pero yo vivo en Colombia. Quedo atento a sus respuestas.

Muchas gracias y Saludos

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[AndreaFitbit · Accepted solution]

 Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Juan93. Siento que la pantalla de tu Versa 2 este totalmente verde y agradezco que hayas mencionado los pasos que has seguido para resolver esta situación.

He creado un caso en tu nombre para ayudarte.

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