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Pantalla de Versa 3 bloqueada con el logo de Fitbit

Buenas Andrea, tengo el mismo problema, la pantalla de mi Versa 3 no sale de la pantalla de inicio con el logo de Fitbit, ya intenté reiniciarlo varias veces y el problema persiste, hay algo más que pueda hacer? Espero ansiosa tus comentarios y posibles soluciones. Muchas gracias. 

 

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Erysteph. He movido tu publicación a un nuevo hilo para mantener nuestra comunidad ordenada y siento que la pantalla de tu Versa 3 no sale de la pantalla de inicio con el logo de Fitbit, gracias por indicar que has intentado reiniciarlo varias veces.

Entiendo cómo te sientes y te recomiendo que configures tu Versa 3 nuevamente:

  1. Toca la pestaña Hoy > 
     
     
     Luego, toca Dispositivos 
     
    .
  2. Toca Configurar un dispositivo.
  3. Selecciona tu dispositivo y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para continuar.
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