Pantalla de Versa 3 fija en el logo

[Mertxe3112]

Buenas tardes 

He estado leyendo en la comunidad distintas opciones para poder arreglar versa3 

Se queda la pantalla del.logo fija y no hay manera de quitarla 

He probado todas las maneras que he encontrado ,pero no dan resultado 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @Mertxe3112. Siento mucho saber que la pantalla de tu Versa 3 se queda fija en el logo. Gracias por indicar que has probado todas las maneras que has encontrado sin resultado. Con gusto te ayudaré. 

Si tu reloj no está configurado confirma que has seguido las instrucciones dle artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Si tu monitor ya está configurado, te recomiendo sincronizarlo en la aplicación de Fitbit:

1. En la pestaña Hoy de la app de Fitbit, pulsa Dispositivos.
2. Elige el dispositivo que quieres sincronizar. En este caso tu Versa 3.
3. Pulsa Sincronizar ahora. Si esto no funciona, continúa con el siguiente paso para reiniciar el dispositivo.

¿Puedes confirmar que has reiniciado tu monitor con las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo reinicio mi dispositivo Fitbit??

Si tu dispositivo está sincronizando, cambia el formato de pantalla con las instrucciones de: ¿Cómo cambio el formato del reloj en mi dispositivo Fitbit?