Pantalla de Versa Lite no enciende

[M.S.H]

Hola!!

Desde hace unos días la pantalla de mi versa lite empezó a perder brillo hasta quedarse en negro. Lo reinicié varias veces y lo último que pude hacer fue restablecer valores de fábrica pero ya no puedo ver nada. He limpiado los conectores del cargador y del reloj y cuando conecto el reloj al cargador vibra, pero no veo si carga o no. Tampoco sincroniza ¿Pueden ayudarme por favor?

Gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @mar6ott, con mucho gusto te seguiré ayudando con lo que has reportado que sucedió con tu Versa Lite.

Gracias por contactarnos y por los detalles que mencionas en tu publicación con respecto a las instrucciones que ya has intentado. He solicitado un caso para este problema, nuestro equipo te contactará por correo electrónico.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.