el
01-13-2021
14:25
- fecha de última edición
01-15-2021
19:19
por
AndreaFitbit
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01-13-2021
14:25
- fecha de última edición
01-15-2021
19:19
por
AndreaFitbit
Buenas! Tengo un fitbit versa que en marzo hará 2 años y desde hace un tiempo se me ve la pantalla borrosa y con rayas. He probado a reiniciarlo, resetearlo, y nada. No hay manera de que vuelva a como estaba antes. De repente no se ve nada, otras veces solo se ve la mitad de la pantalla. ¿Qué puedo hacer? ¿Existe un servicio técnico que pueda repararmelo? Ya que de resto estoy muy contenta con esta marca de reloj. Gracias.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 01-15-2021 19:24
el 01-15-2021 19:24
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @evamonzon. Entiendo cómo te sientes y lamento que la pantalla de tu Versa muestre rayas y esté borrosa.
Fitbit no tiene centros de servicio técnico pero he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.