Pantalla de Versa no enciende

[Otaner]

Hola, la pantalla de mi fitbit no enciende, sin embargo, el dispositivo está encendido ya que puedo ver la luz verde del sensor. Necesito su ayuda por favor!

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Otaner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que puedes ver la luz verde del sensor. 

Para volver a encender tu Versa te recomiendo que lo reinicies:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.
3. Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, apágalo y vuelve a encenderlo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se apaga el dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.