el
07-29-2018
06:28
- fecha de última edición
11-03-2020
13:40
por
AndreaFitbit
el
07-29-2018
06:28
- fecha de última edición
11-03-2020
13:40
por
AndreaFitbit
Hace unas semanas su pantalla estaba bien el día de hoy empezó a parpadear y no responde el touch y empieza a hacer cosas sin que yo presione algún botón o toque la pantalla ayuda por favor estoy desesperada
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
07-31-2018 18:43 - editado 11-03-2020 13:41
07-31-2018 18:43 - editado 11-03-2020 13:41
¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Liz_92! Será un gusto asistirte con el inconveniente con la pantalla de tu Fitbit Versa.
Para que la pantalla vuelva a la normalidad te recomiendo que reinicies tu reloj con estos pasos:
Déjame saber cómo te va.
el 08-01-2018 03:21
el 08-01-2018 03:21
Hola Andrea si ya lo reinicié mas de 5 veces y aun así su pantalla sigue igual no la puedo controlar se mueve de un lado a otro sin que yo lo indique
el 08-04-2018 02:25
el 08-04-2018 02:25
Siento que continúes tiendo estas dificultades con la pantalla de tu Versa @Liz_92, he enviado tus datos al Equipo de Soporte para ulterior asistencia, por favor verifica tu bandeja de entrada/e-mail, pronto deberías recibir una respuesta.
Espero que todo salga bien.
el 05-24-2019 22:14
el 05-24-2019 22:14
Hola. Mi versa tiene 3 días y hoy comenzó a “tiritar” la pantalla. No es un parpadeo donde se encienda y se apague, sino la luz aclara y obscurece rápidamente. Es incómodo e inquietante mirarlo así, además de no saber si es algo normal o si algo está fallando. Necesito ayuda por favor 🙏🏻
el 05-25-2019 16:18
el 05-25-2019 16:18
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @EstrellaD! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa.
Este no es un comportamiento esperado. Te recomiendo que reinicies tu reloj y me digas si el comportamiento persiste.
Gracias por participar en los foros.
el 11-01-2020 08:25
el 11-01-2020 08:25
Me pasa exactamente lo mismo y ya no sé qué hacer. Es como si una zona de la pantalla estuviera presionada constantemente.
el 11-03-2020 13:44
el 11-03-2020 13:44
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MartaMellinas. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa.
Entiendo cómo te sientes y te recomiendo que reinicies tu reloj.
Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.