Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @Olgagut.
Gracias por venir a la comunidad para reportar los problemas con la pantalla de tu Versa. He notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo vía chat. Nuestro equipo de servicio al cliente te envió un correo el año pasado, podrías contestarles ahí o chatear con ellos en línea. Haz clic aquí para conectarte directamente.
Espero que esto te ayude.
Want to get more active? ᕙ(˘◡˘)ᕗ Visit Get Moving in the Health & Wellness Forums.
Comparte tus sugerencias e ideas para nuevos dispositivos Fitbit ✍ Sugerencias para Fitbit.
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. Learn more
Solución aceptada