Pantalla gris

[Nuedi]

Hola. La pantalla del versa se ve gris. Cuando lo apago se ve negra, y si lo vuelvo a encender se ve gris, como si la misma pantalla no fuera visible.

1. Cargué el equipo y tiene carga completa

2. Me conecté bluetooth y no lo veo, pero vía WiFi sí conectó y está sincronizando continuamente.

3. Probé a cambiar el diseño del reloj pero la pantalla se ve gris aunque le cambie a otro diseño.

Quería saber qué hacer.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nuedi. Será un gusto ayudarte con tu Versa. Gracias por los pasos que has seguido hasta ahora.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.