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Pantalla negra en Versa y no enciende

el ‎09-29-2020 21:32 - fecha de última edición ‎10-01-2020 17:12 por Fitbit Moderator

el ‎09-29-2020 21:32 - fecha de última edición ‎10-01-2020 17:12 por Fitbit Moderator

Mi fitbit versa después de estar cargado la pantalla se puso negra y no reacciona al reiniciar el reloj. El reloj no responde, ni tuvo ningún golpe el mismo solo tiene un año de uso. Agradecería la ayuda. ç

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎10-01-2020 17:45

el ‎10-01-2020 17:45

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AnabethV. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj.

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

 

Sigue participando en los foros.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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