Pantalla negra y botón reinicio hundido en Versa 3

[Aremlabi]

Tengo la pantalla negra y el boton de reinicio hundido. La app dice que no puede sincronizar..donde pueden arreglarmelo en Terrassa (Barcelona)?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Aremlabi. Siento lo sucedido con la pantalla y el botón de tu Versa 3. 

Fitbit no tiene centros de reparación de dispositivos, ¿puedes intentar limpiar alrededor del botón de tu reloj para ver si logras que el botón ya no se encuentre hundido?

[Aremlabi]

Buenas tardes
He limpiado alrededor del boton pero sigue hundido y, en consecuencia, la
pantalla negra. Siempre he tenido que encender la pantalla por el boton.
Cuanto tiempo dura la garantia? El reloj lo tengo desde agosto de 2022 como
promocion de Movistar.
Gracias por su pronta respuesta.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que has limpiado alrededor del botón y que la pantalla está negra @Aremlabi.

Entiendo cómo te sientes y te invito a que consultes la Garantía. 

Adicionalmente, he creado un caso en tu nombre para que nuestro equipo te asista.