Pantalla no se muestra completa

[Paula12345]

Buenas tardes tengo problemas con lo Versa. La pantalla no le encendiende y q veces solo nuestra la parte superior de la pantalla. Ya he probado a apagar y encender y a cargarlo pero continúa pasándole lo mismo. Que puedo hacer???? Tiene tan silos 6 meses. Muchas gracias.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Paula12345. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has intentado apagar, encender y cargarlo sin éxito.

Para corregir este error te recomiendo que reinicies tu reloj:

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va.