Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Greco.
Lamento escuchar que te hayas caído y se haya rajado la pantalla de tu Fitbit Versa. Espero que te encuentres bien y que no haya sido nada grave. Actualmente, no hay ningún lugar para reparar dispositivos Fitbit.
Para evaluar tu situación, he creado un caso con nuestro equipo de Atención al cliente. Por favor revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico durante los próximos días. Ellos te dirán cómo proceder lo más pronto posible.
Si tienes alguna duda, por favor no dudes en contactarnos nuevamente
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Solución aceptada