Pantalla rota de Versa

[LuciaStinson]

Hola,

tengo un Versa, y justo esta tarde se me ha caído el reloj cuando me disponía a cargarlo, y la pantalla se ha rajado, he leído por los foros que no existe una patalla para poder reemplazar la rota. ¿Cómo puede ser? Solamente lo tengo desde el mes de enero y me gustaría solucionarlo porque estoy muy contenta con él.

¿Cómo puedo proceder para arreglarlo lo antes posible?

Muchas gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LuciaStinson. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Entiendo cómo te sientes y gracias por tus comentarios positivos acerca del producto. 

Por el momento la pantalla no se puede reemplazar. Pronto se pondrá en contacto contigo un representante de nuestro Equipo de Soporte para ayudarte vía correo electrónico.  

Déjame saber cómo te va. 

[Anitsirc]

A mi también se me a rajado un poco, y tengo un disgusto, no hay manera de repararlo? Alguien puede ponerse en contacto conmigo? 😢😢