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Pantalla táctil de Versa 2 no funciona y dispositivo bloqueado

IMG-20210308-WA0029.jpg

 Buenos dias! La pantalla tactil de mi versa 2 dejó de funcionar pero solo la parte inferior. Dl teclado numerico que aparece al meter el pin, tiene el numero 0 y la flecha de retroceso JUSTO en la zona que no funciona. Reinicié, intenté meter el pin de desbloqueo y se bloqueó el dispositivo.

 

El versa NO estaba sincronizando, asi que no pude desbloquearlo desde el telefono

 

Lo desemparejé del todo, y ahora me encuentro con la imagen que veis 😞 Me pide un pin que sale en la pantalla del versa, pero como está bloqueado... No lo puedo ver! 

 

Tiene solucion?

 

Muchas gracias! 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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1 RESPUESTA 1

Gracias por volver a nuestra comunidad @Estherellas4. Siento lo sucedido con la pantalla táctil y el bloqueo de tu Versa 2.

 

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

 

Sigue participando en los foros. 

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