Pantalla táctil de Versa 2 no funciona

[SUSLEE43]

Lo tengo desde hace 2 meses y ahora lleva una semana que no va bien la pantalla, deslizo para un laso y va para otro. No reacciona al táctil. 

Alucino con lo poco que ha durado. Y barato no es. Lo he apagado y encendido  y sigue sin funcionar. 

Necesito una solución. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SUSLEE43. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla táctil de tu Versa 2. Gracias por indicar que has apagado y encendido tu reloj. 

¿Puedes confirmar que has reiniciado tu reloj?

1. Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla. 
2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va. 

[Maricis]

Tengo el mismo problema y ya reinicie y apague mi reloj y sigue sin servir.