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Pantalla táctil de Versa ha dejado de funcionar

RESUELTAS

el ‎01-07-2021 15:52 - fecha de última edición ‎01-09-2021 08:09 por Moderator Alum

el ‎01-07-2021 15:52 - fecha de última edición ‎01-09-2021 08:09 por Moderator Alum

La pantalla táctilde mi Fitbit Versa ha perdido sensibilidad y hay que intentar muchas veces hasta que responde. No ha sufrido ningún golpe ni está arañada. Los botones sí funcionan correctamente.

 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

Solución aceptada
Etiquetas:
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

el ‎01-09-2021 08:09

el ‎01-09-2021 08:09

Bienvenida a los Foros Comunitarios @Morena15. 

 

Gracias por reportar este problema con la pantalla de tu Fitbit. Te recomiendo que reinicies el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

 

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas. 

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Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎01-09-2021 08:09

el ‎01-09-2021 08:09

Bienvenida a los Foros Comunitarios @Morena15. 

 

Gracias por reportar este problema con la pantalla de tu Fitbit. Te recomiendo que reinicies el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

 

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas. 

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