Pantalla táctil del Versa 2 no funciona

[ralocar]

Hola!!!

Compré mi versa 2 hace menos de un año y ahora resulta que no funciona.

La pantalla se queda en negro con unas rallas verticales blancas y no funciona.

Cómo puedo hacer uso de la garantía?

Saludos!

Editado por moderador: formato y etiqueta. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por compartir que la pantalla de tu Versa 2 no funciona @ralocar. 

Antes de intentar hacer uso de la garantía te recomiendo que reinicies tu reloj presionando el botón hasta que aparezca el logo de Fitibit. 

El reloj debería funcionar ahora con normalidad. Si el monitor sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.