Pantalla verde de Versa 2, se descarga batería y no pasa pantalla táctil

[Emma3J]

De repente cuando cargo reloj, pantalla verde, se descarga enseguida y la pantalla tactil no pada para poner ejercicio.

He reiniciado y continua igual. Por favor, q tengo q hacer.??? Quiero poner pantalla ejercicio.

La bateria no me dura ni un dia

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que has reiniciado tu Versa 2 para hacer funcionar su pantalla @Emma3J.

Confirma que has reiniciado tu reloj con las instrucciones de: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Para aumentar la duración de la batería consulta: ¿Puedo aumentar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

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