Pantalla verde luego de ducharme con el Versa 2

[juanitogarijo]

Hola me he duchado y ha entrado agua en mi versa 2  

se me queda ahora panatalla en verde

alguna ayuda?

gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @juanitogarijo. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del comportamiento de tu Versa 2 luego de ducharte con él. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va. 

[Grachis]

Mi versa 2 se quedó con pantalla verde de la nada y ya de ahi no sale, ya intenté reiniciar y sigo con el mismo problema, lo compré el 20 de diciembre de 2019

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Grachis. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa 2. Gracias por indicar que ya intentaste reiniciar.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va. 

[Mery02]

Buenas a mi me esta pasando lo mismo mi versa quedo en verde la.pantalla ya lo reinicie y nada me podrían decir como hago para que siga funcionando, gracias..