Perdí el cierre de mi Versa Lite

[KarenBustos]

Buenas tardes

Compre mi Versa Lite y varias veces se me cayo el cierre, el día de ayer salí a montar bicicleta y cuando me di cuenta no tenia el cierre en la banda. Gracias a Dios no perdí mi Versa, pero ahora no me lo puedo poner porque se me puede caer.

El cierre es muy inseguro, yo realizo ejercicio intenso y varias veces se cayo, hasta el día de ayer que lo perdí definitivamente. Que puedo hacer si solo necesito el cierre? Gracias. 

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @KarenBustos.

Lamento que hayas teniendo problemas con la banda de tu Versa Lite. He notado que ya tienes un ticket creado por esta situación, en este caso creo que debes seguir en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.

Te recomiendo que permanezcas en contacto con ellos en caso tengas más dudas con respecto a su respuesta.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.